Защита прав потребителя: что делать, если сервисный центр затягивает гарантийный ремонт свыше 45 дней?
Эта инструкция – Ваш практический гид, если Вы столкнулись с ситуацией, когда сервисный центр или продавец нарушает установленные законом сроки гарантийного ремонта Вашего товара.
Особенно актуально это для:
- Автовладельцев, чьи машины находятся на длительном гарантийном ремонте в дилерском или стороннем сервисе;
- Владельцев сложной бытовой техники (телевизоры, ноутбуки, холодильники, стиральные машины), ремонт которых затянулся.
- Потребителей, столкнувшихся с повторным ремонтом, когда товар снова сломался после недавнего гарантийного ремонта.
- Тех, кто сдал товар без оформления документов и теперь сервис тянет время.
- Людей, чувствующих себя беспомощными перед недобросовестным сервисом или продавцом, игнорирующим Ваши звонки и просьбы.
Если срок ремонта превысил 45 дней (или меньший срок, указанный в Ваших документах), а товар Вам не вернули – Ваши права грубо нарушены, и закон предоставляет Вам мощные инструменты для защиты. Эта инструкция подробно объяснит, какие именно это права и как их реализовать шаг за шагом.
Цена: 1 000 рублей